أطلقت دائرة الأراضي والأملاك في دبي منصة "عقود 2.0"، وهي منصة رقمية جديدة تهدف إلى تبسيط كيفية تسجيل ومعالجة معاملات العقارات في جميع أنحاء الإمارة.
يهدف الإطلاق إلى توحيد ما كان تقليديًا عملية تسجيل مجزأة ومتعددة الخطوات في رحلة رقمية واحدة متصلة - من تقديم المستندات وحتى المراجعة والموافقة النهائية.
بحسب تقرير نشرته مجلة "أريبيان بزنس"، تشكل هذه المنصة جزءاً من مساعي دائرة الأراضي والأملاك في دبي الأوسع نطاقاً لتحديث النظام البيئي العقاري في دبي وتقليل الاحتكاك الإداري المرتبط تاريخياً بالمعاملات العقارية.
نهج موحد لتسجيل الملكية
يجمع نظام Oqood 2.0 المراحل الأساسية لعملية التسجيل - التوثيق، والتقديم، والمراجعة، والموافقة - ضمن إطار رقمي واحد، بدلاً من مطالبة المستخدمين بالتنقل بين إجراءات منفصلة.
من أبرز ميزات المنصة خاصية التسجيل المسبق، المصممة لمساعدة العملاء على فهم متطلبات المعاملات وإعدادها قبل تقديم الطلب رسميًا. فبدلًا من المرور بخطوات متعددة منفصلة، يتم توجيه المستخدمين عبر مجموعة منظمة من الأسئلة لتحديد ما هو مطلوب لمعاملتهم تحديدًا.
يصف المسؤولون عملية الإطلاق بأنها تحول في تقديم الخدمات الحكومية
قال مصطفى محمد رفاعي، مدير المشاريع الأول في إدارة التحول الرقمي، إن المنصة تعكس طموحًا أوسع لتغيير كيفية تفاعل السكان مع الخدمات الحكومية.
وأشار رفاعي إلى أن النظام تم تصميمه لمنح المستخدمين المزيد من الوقت والتركيز والثقة من خلال السماح للتكنولوجيا بإدارة المهام المتكررة وإرشاد العملاء خلال متطلبات كل معاملة.
كما وصف المبادرة بأنها أكثر من مجرد رقمنة للأوراق الموجودة، بل إنها إعادة تفكير في كيفية عمل الناس والتكنولوجيا معًا ضمن العمليات الحكومية.
رؤية مشتركة للعملاء والفرق الحكومية
إحدى السمات المميزة لـ Oqood 2.0 هي أنها تجمع البيانات من مراحل متعددة للمعاملة في عرض واحد، مما يمنح كلاً من العملاء وفرق DLD رؤية أوضح للعملية بأكملها - من الإعداد الأولي إلى الموافقة النهائية.
يقول مراقبو الصناعة إن هذا المستوى من الشفافية يمكن أن يسهل التنسيق بين الأطراف المختلفة المشاركة في صفقة عقارية، مع مساعدة الفرق الحكومية أيضاً على إدارة أعباء العمل بشكل أكثر كفاءة.
سياق سوق العقارات في دبي/الإمارات العربية المتحدة
يأتي إطلاق المنصة في وقت يشهد فيه قطاع العقارات في دبي حجم معاملات مرتفعًا يشمل المبيعات والرهونات والهبات. وقد تكون المنصة المصممة لتبسيط إجراءات التسجيل والتوثيق ذات أهمية خاصة لسوق يُجري آلاف المعاملات شهريًا، حيث يمكن أن تؤثر التأخيرات أو التعقيدات الإدارية على كل من المشترين الأفراد والمطورين الذين يديرون مبيعات ضخمة. ولم تنشر دائرة الأراضي والأملاك في دبي بيانات تفصيلية عن تأثير منصة "عقود 2.0" على مستوى المعاملات، لذا فإن أي تحسن في الكفاءة سيظل بحاجة إلى قياسه بمرور الوقت.
التفاصيل الرئيسية
- اسم المنصة: أوكوود 2.0
- تم إطلاقه بواسطة: دائرة الأراضي والأملاك في دبي (DLD)
- وظيفة أساسية: يوحد عملية التوثيق والتقديم والمراجعة والموافقة في عملية رقمية واحدة
- الميزة الرئيسية: أداة التسجيل المسبق لمساعدة المستخدمين على فهم المتطلبات قبل التقديم
- الهدف المعلن: مزيد من الشفافية والكفاءة لكل من العملاء والفرق الحكومية
خاتمة
مع إطلاق منصة "عقود 2.0"، تتبنى دائرة الأراضي والأملاك في دبي نهجاً أكثر تكاملاً وتطوراً تقنياً في تسجيل العقارات. ومن المتوقع أن تتضح أهمية المنصة في تسهيل إجراءات المعاملات للعملاء والجهات الحكومية على حد سواء مع ازدياد الإقبال عليها.
مصدر
أريبيان بزنس، خليج تايمز، دائرة الأراضي والأملاك بدبي