امارات متحده عربی یک سرویس الکترونیکی جدید راه‌اندازی کرده است که به دارندگان ویزای طلایی اجازه می‌دهد در صورت گم شدن گذرنامه خود در خارج از کشور، ظرف 30 دقیقه مجوز بازگشت دریافت کنند. این سرویس کاملاً رایگان است و ورود مجدد آسان به امارات را تضمین می‌کند.
طبق اعلام وزارت امور خارجه ، این مجوز برای یک بار ورود معتبر است و نمی‌توان از آن برای سفر به کشورهای دیگر استفاده کرد. این ابتکار با همکاری اداره فدرال هویت، شهروندی، گمرک و امنیت بندر تدوین شده است تا شرایط اضطراری سفر را برای ساکنان ویزای طلایی آسان‌تر کند.
دارندگان ویزای طلایی و وابستگان ثبت‌شده آنها ، از جمله همسر و فرزندان، می‌توانند از طریق وب‌سایت وزارتخانه یا برنامه تلفن همراه با استفاده از شناسه دیجیتال UAE Pass خود به این سرویس دسترسی داشته باشند . متقاضیان باید مدارک زیر را آپلود کنند:
گزارش مفقودی گذرنامه
جزئیات ویزای طلایی
یک عکس جدید در اندازه گذرنامه (با زمینه سفید)
این مجوز ظرف 30 دقیقه صادر می‌شود و از زمان صدور به مدت هفت روز معتبر است.
خدمات کنسولی اضافی برای دارندگان ویزای طلایی شامل موارد زیر است:
خط ویژه اختصاصی ۲۴ ساعته: +۹۷۱ ۲۴۹۳ ۱۱۳۳ برای پشتیبانی و سوالات اضطراری
هماهنگی در مواقع اضطراری و بحرانی با سفارتخانه‌ها و کنسولگری‌های امارات متحده عربی
بازگشت به وطن و پشتیبانی دفن در صورت فوت در خارج از کشور
این وزارتخانه تأیید کرد که دارندگان ویزای طلایی نیز در برنامه‌های اضطراری و تخلیه جهانی امارات متحده عربی گنجانده شده‌اند و از آنها در طول بحران‌ها محافظت کامل می‌شود.
این ابتکار، تعهد امارات متحده عربی را برای ارائه خدمات کارآمد و ایمن به ساکنان بلندمدت خود تقویت می‌کند و آرامش خاطر را حتی در هنگام سفر به خارج از کشور تضمین می‌کند.
